Hôtel Alpenperle - Conditions générales

Réservation

Tél. +41 (0)27 958 66 41
Fax +41 (0)27 958 66 42
Courrier électronique : info@hotelalpenperle.ch

Chambres

Check-in : 14:00 - 22:00 heures
Check-out : 08:00 - 12:00 heures
Petit déjeuner : 08:00 - 10:30

Toutes les chambres sont équipées de :

• TV par câble (y compris stations de radio)
• salle de bain avec baignoire ou douche
• balcon
• WLAN gratuit

Toutes les chambres sont non-fumeurs.
Les animaux domestiques sont autorisés. Pas de frais supplémentaires.

Prix

Tous les prix comprennent :

• Nuitée avec buffet de petit-déjeuner
• taxi électrique à l'arrivée & au départ (sur demande)
• Taxe sur la valeur ajoutée légale

Les taxes de séjour et les taxes locales ne sont pas comprises dans le prix.

Taxes de séjour

respectivement du 01.11.-31.05 : adultes à partir de 16 ans CHF 4.50, enfants à partir de 6 ans : CHF 2.25
respectivement du 01.06.-31.10. adultes à partir de 16 ans CHF 7.00, enfants à partir de 6 ans : CHF 3.50 (remontées mécaniques comprises).
Gratuit pour les enfants jusqu'à leur 6e anniversaire.

Sous réserve de modifications de prix.

Réductions / rabais

Réductions pour les enfants :

• Les enfants de moins de 2 ans ne paient pas de supplément pour un lit bébé dans la chambre des parents.
• Les enfants de moins de 6 ans ne paient pas de supplément dans l'un des lits disponibles dans la chambre des parents.
• Les enfants de 6 à 12 ans paient 50 % du prix de la chambre par nuit et par personne pour les lits d'appoint dans la chambre des parents.
• Les enfants de 12 à 16 ans paient 75 % du prix de la chambre par nuit et par personne pour des lits d'appoint dans la chambre des parents.

La chambre peut accueillir au maximum un lit d'appoint/lit bébé. Les lits d'appoint et les lits bébé ne sont disponibles que sur demande et doivent être confirmés par l'hôtel.

Les réductions et les rabais ne sont pas cumulables avec d'autres rabais ou réductions et ne s'appliquent pas aux forfaits.

Paiement

Les factures sont à régler sur place, au plus tard au moment du check-out, et sont établies en CHF (francs suisses). Les paiements en euros sont possibles au cours du jour.

Possibilités de paiement sur place :

• En espèces : CHF ou EUR
• EC-Direct
• Cartes de crédit : Visa, Eurocard, Mastercard, Maestro, American Express (Amex).

L'hôtel se réserve le droit de procéder à une autorisation de la carte de crédit avant l'arrivée.

Paiements anticipés

Des prépaiements peuvent être demandés et peuvent être effectués soit par carte de crédit, soit par virement bancaire.

Nos coordonnées bancaires pour les paiements anticipés :

Titulaire du compte : Hotel Alpenperle Patrick Girod, Brückenweg 14, CH-3930 Viège Banque : UBS AG, Bahnhofplatz 14, Postfach, CH-3930 Viège
Compensation : 294
IBAN : CH29 0029 4294 1067 2101 X
SWIFT : UBSWCHZH39G

Veuillez effectuer les paiements anticipés au plus tard 7 jours avant la date d'arrivée.

Conditions d'annulation / annulations

Si une réservation de chambre fermement convenue est annulée à court terme, nous ne pouvons malheureusement pas renoncer à la facturation et vous remercions de votre compréhension. Nous facturons comme suit :

• Jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée : sans frais.
• Les annulations tardives ou les non-arrivées sont facturées au montant total (y compris les prestations supplémentaires réservées comme les forfaits de ski).

Départ prématuré :
Facturation du prix total de toutes les nuitées.

Protection des données

Nous respectons la confidentialité des informations personnelles de nos clients. Nous ne transmettrons en aucun cas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf si des dispositions légales exigent la transmission de ces données. Nous nous réservons toutefois le droit de vous recontacter (par exemple pour vous envoyer des cartes de vœux, des offres, des newsletters,...). Mais si vous deviez recevoir du courrier ou des e-mails non souhaités de notre part, vous pouvez à tout moment demander à ce qu'il soit arrêté par e-mail, fax ou lettre.